Avocats, comptables, consultants : qu’est-ce qui motive les collaborations d’équipe

Depuis Jean Bodin, il est bien connu qu’« il n’est de richesse que d’hommes ». Les ressources les plus précieuses d’une entreprise sont d’abord ses collaborateurs. Mais comment la collaboration interpersonnelle peut-elle contribuer à la réussite d’une entreprise ? Qu’est-ce qui motive ces collaborations ? Car, en effet, une entreprise n’est pas une juxtaposition d’individus. Des liens existent entre eux, et tant les dirigeants d’entreprise que les managers devraient s’y intéresser davantage.


Dans le monde de la compétition sportive, ce résultat est connu : une nouvelle recrue aussi prestigieuse soit-elle peut-être une magnifique révélation ou une totale déception. Tout va dépendre de son intégration et de la qualité de la collaboration avec les joueurs déjà en place. L’influence de la collaboration entre les personnes apparaît ainsi jouer un rôle majeur. Elle peut produire quelque chose de bien plus grand que la somme de ses parties.

Au regard de cette question, les sociétés de services professionnels comme les cabinets d’avocats, de comptables ou de conseil, offrent un terrain particulièrement intéressant. Dans ce secteur, la qualité de la collaboration est fondamentale. Ces entreprises à haut niveau d’expertise travaillent pour une clientèle diversifiée et doivent créer des équipes projet ad hoc pour répondre aux besoins de chaque client. Ces équipes se séparent ensuite lorsque le travail est terminé.

Un modèle non hiérarchique

Ces cabinets ont généralement pour structure un modèle associés-collaborateurs, plutôt qu’une organisation hiérarchique classique. Les associés sont autonomes et possèdent des parts de l’entreprise, ce qui signifie qu’ils choisissent avec qui travailler au moment de constituer une équipe. Ils peuvent également détenir personnellement la relation avec un client. Cela signifie que le succès ou l’échec aura une incidence non seulement sur…

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Auteur: John Mawdsley, Professeur associé en stratégie et politique d’entreprise, HEC Paris Business School

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