« Se lever tous les matins en se sentant comme un requin avec le goût du sang dans la bouche et l’envie de bouffer les concurrents ». « Nous sommes en guerre ». « Il faut gagner la bagarre du bio » et « aller taper les concurrents ». Tels sont les propos tenus par Allon Zeitoun, Directeur Général de Naturalia France, lors des réunions annuelles avec les responsables de magasin. Depuis notre première enquête sur Naturalia, nous avons reçu de nouveaux témoignages internes concernant les conditions de travail dans l’enseigne. Au programme : pressions, espionnage, horaires indécents, sous-effectifs, discrimination à l’embauche, sexisme et homophobie. Qu’ils soient vendeurs ou responsables de magasin, plusieurs travailleurs témoignent de ces atteintes devenues quotidiennes.
Si on en croit les nombreux témoignages reçus par notre rédaction, Naturalia est loin d’être une enseigne aussi éthique qu’elle le prétend. En effet, dans un récent article, nous vous partagions les résultats d’une première enquête sur cette enseigne : gaspillage alimentaire poussé à l’extrême, conditions de travail désastreuses, mais aussi déforestation et violation des droits humains en Amérique Latine. À la suite de cette publication, nous n’avons cessé de recevoir de nouveaux témoignages appuyant les précédents et attestant plus particulièrement des conditions de travail. Que ce soit de la part des responsables ou des employés, anciens ou encore en poste, ces récits témoignent d’un acharnement – voire d’un harcèlement – quotidien à leur encontre.
Pression, espionnage, horaires indécentes, sous-effectifs, discrimination à l’embauche, sexisme et homophobie : le turnover, dont le taux avoisine les 60 %, serait la norme dans l’entreprise. Pourtant, d’après ces témoignages, cela n’a pas toujours été le cas. Avant 2008, année de rachat de l’enseigne par Monoprix, qui appartient au grand groupe Casino, Naturalia « était une société à taille humaine et très respectueuse de son personnel, prônant de vraies valeurs ». La transition aurait été radicale. Désormais, sa raison d’être est de faire un maximum de profit en un minimum de temps. C’est pourquoi l’enseigne affirme sans détour être « en guerre contre les concurrents » .
La face cachée de Naturalia, saison 2.
Eugène, vendeur encore en poste, témoigne :
« J’ai commencé à travailler chez Naturalia il y a à peu près 5 ans, à un poste de vendeur polyvalent, avec une vraie volonté d’évoluer dans le monde de la…
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Auteur: Camille Bouko-levy
