Humiliations, brimades et harcèlements. Ainsi se résume le quotidien des agents de nettoyage de la gare de Lyon Perrache. Tyrannisés par un salarié de la métropole de Lyon, ils et elles ont relevé la tête et sont tous entrés en grève illimitée ce mardi.
« Lorsque je suis à la douche après le karcher, il tape sur la porte pour me faire sortir plus vite, ou éteint la lumière. » « Il m’interdit d’avoir une chaise alors que je reste pendant six heures debout dans les sanitaires », « Nous n’avons pas le droit de parler aux usagers de la gare. » « On ne peut pas utiliser le parking des personnels, contrairement à tous les autres salariés en sous-traitance. »
Sur le piquet de grève, c’est un véritable comportement de tyran que décrivent les agents de nettoyage de la gare routière de Lyon Perrache, tous et toutes en grève. En cause, non pas leur supérieur ou leur patron, mais un contrôleur qualité, agent de la métropole de Lyon, collectivité qui a la charge du nettoyage des locaux de la gare routière.
« La métropole sous-traite le nettoyage des locaux à la société Arc En Ciel Nettoyage. Cette dernière emploie une vingtaine de salariés qui se relaient jour et nuit et travaillent sous l’œil d’un contrôleur qualité employé par la métropole, toujours le même », résume Marion Alcazar, juriste à la CNT-SO, syndicat auquel ont adhéré plusieurs salariés.
« C’est moi qui paie donc c’est moi qui décide »
A la gare de Lyon Perrache, le contrôleur qualité de la métropole utilise sa position d’employé du donneur d’ordre (donc du « client »), pour faire régner sa loi sur les équipes d’Arc en Ciel. Et comme « le client est roi », personne ne peut rien lui dire. Or la situation d’ingérence est totale puisqu’il ne travaille même pas dans la même entreprise que ceux à qui il se permet de donner des ordres.
« Il nous disait : c’est moi qui paie donc c’est moi qui décide », explique M.Barbouchi. Agent de maîtrise, cet employé d’Arc en Ciel constitue le binôme avec lequel l’employé de la métropole doit effectuer le contrôle qualité du nettoyage de la gare. Mais alors que ce contrôle doit s’effectuer de manière contradictoire, prestataire d’un côté, donneur d’ordre de l’autre, l’agent de la métropole prend l’ascendant sur le prestataire. « Au début j’étais diplomate, j’ai cédé à son ingérence. Mais il s’est mis à sérieusement exagérer, il voulait tout savoir : comment se passe l’organisation des…
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Auteur: Guillaume Bernard
