Le marché des cryptomonnaies a beau être à la peine, il est des secteurs qui continuent à proposer des investissements massifs dans cette direction. C’est notamment le cas de l’industrie du luxe. Les maisons qui la composent semblent s’orienter vers une numérisation toujours plus importante de l’expérience client. Elles tentent ainsi de s’adresser principalement aux milléniaux et à la génération Z, qui représentent 60 % de la croissance mondiale des ventes de produits de luxe.
Idéalement, les marques de luxe prospèrent sur un héritage et restent souvent prudentes face au changement pour préserver leur prestige. Les voir se tourner vers les jetons non fongibles (ou « NFTs ») et le métavers, un environnement numérique dans lequel les individus participent à des activités sociales avec d’autres via des avatars dans des « mondes » virtuels à 360 degrés, n’est ainsi pas anodin.
Un NFT est un jeton qui représente un actif numérique, enregistré dans des « contrats intelligents » et circulant sur un système sécurisé (une « blockchain » ou « chaîne de blocs »). Il a des caractéristiques qui lui sont propres et il ne peut ainsi pas être remplacé ou échangé par un autre jeton équivalent. Il recèle un certain nombre d’informations garantissant son authenticité face aux potentielles copies. Son créateur originaire reçoit des redevances sur les ventes secondaires.
Gucci a par exemple créé l’espace « Gucci Vault » dans lequel les joueurs, les créateurs et la marque se réunissent pour vivre une expérience unique dans le métavers Sandbox. Cet espace comprend une chasse au trésor de NFTs, des articles vestimentaires digitaux et des accessoires de mode disponibles à l’achat. Récemment, Gucci se préparait à offrir deux articles physiques exclusifs, un portefeuille ou un sac, aux détenteurs de ses NFTs Gucci Vault Material. Ces articles ne sont pas généralement accessibles à…
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Auteur: Elissar Toufaily, Enseignante Chercheuse en marketing digital, Pôle Léonard de Vinci
