Impossible de passer à côté de leurs publicités : si vous avez un jour cherché à changer votre matelas sur internet, vos fils d’actu sont probablement régulièrement bombardés par les pubs Emma Matelas. Forte d’un marketing ultra-agressif, la marque de literie « Numéro 1 en France » s’est imposée comme une référence depuis sa création en 2013 par un jeune binôme ambitieux. Cependant, la réalité à laquelle ses clients se confrontent une fois l’achat réalisé semble moins radieuse… Cas d’école de ces start-up aux yeux plus gros que le ventre.
Si la marque Emma Matelas bombarde les consommateurs de publications sponsorisées faisant la réclame de leurs « Packs Prêt à Rêver », l’expérience de ces derniers nous est davantage décrite comme un cauchemar. Récit d’une course à la croissance ingérable.
Une « marque à succès » depuis 2013
Emma Matelas, propriété de DIB Mat Gmbh – maison-mère allemande détenue par Dennis Schmoltzi et Manuel Müller, les deux cofondateurs de la marque -, affiche en 2022 un chiffre d’affaires de près d’un milliard d’euros. Un succès qui vaut le titre de « petits génies de la vente » aux deux co-fondateurs, âgés d’une trentaine d’années.
En 2013, les deux compères rachètent Dunlopillo, marque de literie bien connue en déclin. Très vite, Emma Sleep étend ses marchés. Aujourd’hui, les clients de la marque se trouvent notamment en France, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Belgique et en Suisse. Et lorsque l’on gratte un peu le vernis pour découvrir ce qui se cache sous les pubs bien conçues du leader du matelas, on peut facilement imaginer que toute l’Europe connaîtra bientôt les produits du roi de la nuit.
Un marketing digital très agressif
Combien sont-ils, à s’être laissés tenter par les promos Emma ? Tout au long de l’année, en effet, la marque propose des offres plus qu’alléchantes. Soldes, « French Days », Black Friday, «…
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Auteur: Mr M.
