La majorité des aidants ont une activité professionnelle. La plupart du temps pourtant, ils sont invisibles dans les entreprises. Comment l’expliquer ?
Hélène Rossinot : D’abord parce que certains aidants ne connaissent pas le mot et ignorent donc qu’ils le sont. D’autres en ont conscience mais ne veulent pas partager cet aspect de leur vie, par pudeur mais aussi souvent par crainte d’être mis au placard. Malheureusement, ils n’ont pas tort : en parler reste une prise de risque, certains employeurs le voyant d’abord comme un problème à gérer.
À qui conseillez-vous d’en parler ?
H. R. : La difficulté est de trouver le bon interlocuteur. Certains en parlent à leur manager ou à la direction des ressources humaines, mais s’en ouvrir à un seul collègue peut parfois suffire à prendre du recul. L’idéal serait que toutes les entreprises aient un référent aidant, un tiers de confiance avec lequel évoquer sa situation, même si c’est plus difficile à mettre en place dans les petites et moyennes entreprises. Les besoins diffèrent d’un aidant à l’autre, qu’il accompagne un proche après un accident ou dans une maladie qui va durer des années. En parler va permettre d’anticiper d’éventuels moments de crise et de mieux les traverser.
Quelles solutions peuvent être mises en place ?
H. R. : Le maître-mot, c’est la flexibilité. Un aidant peut avoir besoin de faire plus de télétravail que ses collègues, d’arriver plus tard ou de partir plus tôt certains jours, pour accompagner son proche à un rendez-vous médical par exemple. J’ai tendance à me méfier des entreprises qui font de gros plans de communication. C’est une bonne chose de proposer des services spécifiques aux aidants, mais s’ils ont peur de les réclamer, cela ne sert à rien. Or pour qu’ils puissent s’en emparer, il faut d’abord que le regard sur les aidants change.
Comment lutter contre l’idée que les aidants sont des…
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Auteur: Recueilli par Jeanne Ferney
