Début 2023, l’ouverture au grand public de l’outil conversationnel ChatGPT développé par la société Open IA a relancé les craintes de voir la technologie remplacer de nombreux métiers. Journalistes, développeurs et même psychiatres : plusieurs corps professionnels s’inquiètent du constat de l’évolution de l’intelligence artificielle (IA) et de voir comment celle-ci parvient progressivement à les remplacer sur certaines tâches professionnelles.
Cependant, plusieurs études montrent que rares seront les professions complètement substituées par l’IA. En revanche, toutes soulignent son impact considérable sur le travail. L’étude menée en mai 2022 par le cabinet Mazars indique par exemple que 54 % pensent que l’IA a un apport majeur dans des usages de consommation.
Reste à savoir quelle forme prendra la collaboration humain-machine dans ces situations, ou plus précisément : quelle place cette transformation laissera-t-elle à l’humain ?
Comme nous le montrons dans une recherche récente qui nous présenterons en juin prochain, lors de la 32e Conférence annuelle de l’Association internationale de management stratégique (AIMS), ces enjeux interrogent directement la notion d’identité professionnelle, c’est-à-dire la manière dont les salariés perçoivent et définissent leur rôle dans leur travail.
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Cette identité professionnelle se définit par une combinaison de compétences et de connaissances spécifiques qui caractérisent une profession et permet ainsi de la distinguer des autres. Cette…
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Auteur: Clara Letierce, Professeur assistant, responsable de la spécialisation bachelor « management digital , Burgundy School of Business
