La participation des bénévoles dans les associations représente 587 000 emplois en équivalent temps plein. Combattants, réguliers, consultants, leurs profils sont hétérogènes. Mettre leur parole au cœur des dispositifs permet un engagement où chaque bénévole trouve sa place et le sens de son action.
Alors que les Jeux olympiques et paralympiques Paris 2024 ont permis de mettre en lumière l’importance des volontaires dans la réussite de cet évènement planétaire, que se passe-t-il sur le terrain des associations ? Aujourd’hui, « l’héritage des jeux » ne se matérialise pas par une augmentation du nombre de bénévoles dans les associations sportives. Au contraire, le transfert de l’engagement s’établit difficilement. Notre travail s’intéresse aux attentes des bénévoles afin de leur proposer une mission en adéquation.
En 2024, la France compte 1,5 million de structures associatives en activité et 12,5 millions de bénévoles. En s’engageant, ils offrent du temps et des compétences gratuitement au service de l’intérêt général. Acteurs indispensables, ils représentent un pilier essentiel du fonctionnement des organisations à but non lucratif. Le management des bénévoles, au cœur de paradoxes, représente un défi complexe comme l’analyse l’ouvrage La gestion des ressources humaines dans les organisations de l’Économie sociale et solidaire.
Don, contre-don et le rendre
Les gestionnaires associatifs sont confrontés à des attentes multiples qui varient d’un bénévole à un autre. Les priorités personnelles sont mouvantes. Il est parfois difficile d’associer son engagement avec d’autres aspects de sa vie professionnelle et personnelle. La principale difficulté est la suivante : n’ayant ni contrat de travail, ni de rémunération monétaire, ils sont en mesure de quitter sans prévenir une association et s’engager dans une autre.
Auteur: Marie Cousineau, Maître de Conférences en Sciences de Gestion, Université de Rouen Normandie
