Travaillant aujourd’hui à la Mairie de Paris après une spécialisation dans la lutte contre la criminalité financière, Lucie Castets est l’une des porte-paroles du collectif Nos Services Publics. Elle a accepté d’échanger avec nous à propos de l’enquête inédite publiée par le collectif, dont les résultats poussent à nous interroger sur la perte de sens ressentie par les agents publics et la place occupée par l’intérêt général dans leurs missions quotidiennes.
LR&LP : Bonjour Mme Castets, merci d’avoir accepté cet entretien. Pouvez-vous présenter en quelques mots qui vous êtes et ce qui vous a poussé à co-créer le collectif Nos Services Publics ?
Lucie Castets : Oui, merci à vous ! J’ai rejoint la fonction publique en 2012 ; j’ai occupé divers postes dans différentes administrations, avec une spécialisation dans les sujets économiques et financiers, en particulier la lutte contre la criminalité financière. J’exerce aujourd’hui des fonctions à la mairie de Paris.
La création du collectif Nos Services Publics, en avril dernier, est le fruit d’une rencontre entre plusieurs envies individuelles et collectives, et d’un constat : il n’existait pas d’espace à la disposition des agents publics pour réfléchir ensemble, penser l’exercice de leurs missions et prendre la parole publiquement.
Notre conviction est qu’il est indispensable de parler du service public de l’intérieur, pour décrypter son fonctionnement et contribuer à le rapprocher des besoins des citoyens.
Capture d’écran du site Nos Services Publics
LR&LP : Venons-en aux résultats de cette première enquête que vous avez publié sur votre site fin septembre. C’est une ressource précieuse pour comprendre les relations actuelles qu’entretiennent les fonctionnaires à l’Etat, et comment ces derniers envisagent leur métier. Cette enquête adresse une série de quatre questions aux personnes interrogés. Pouvez-vous nous expliquer la logique de cette succession, et comment elle nous aide à interpréter les résultats ?
Nous avons construit l’enquête pour mesurer la perte de sens dans le travail des agents publics. Précisons que cette enquête a été réalisée en ligne, sur la base du volontariat, du 30 avril au 31 août 2021.
Le nombre de réponses reçues [plus de 4500, note de l’interrogée] et la diversité des témoignages recueillis [plus de 3000, ndlr] nous permettent de considérer que les enseignements tirés de cette enquête illustrent ce qui anime au…
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Auteur: Pierre Boccon-Gibod
