Depuis quelques années se développe l’assistance à maîtrise d’usage, un accompagnement qui vise à mieux prendre en compte, dès la conception des bâtiments, la façon dont ils seront occupés. A l’heure actuelle, les occupants (habitants, usagers…) des bâtiments ont peu leur mot à dire dans la construction ou la rénovation.
Ces dernières années a surgi la prise de conscience que la construction ou la rénovation des bâtiments (logements, bureaux, établissements scolaires, ou de centres de santé…) est principalement laissée à la vision des constructeurs.
Comme il est rare que l’on associe les premiers intéressés, à savoir ceux qui vont occuper les lieux en question, le problème est d’aboutir à des espaces inadaptés aux besoins réels, et où les occupants contournent ou détournent les usages qui étaient prévus à l’origine.
En tant qu’usager, nous avons tous pu faire l’expérience d’un espace ou d’un bâtiment qui ne correspond pas à nos besoins du quotidien : une température inadéquate, un agencement des lieux peu satisfaisant, une difficulté à agir sur notre environnement intérieur…
Dans le domaine de la transition énergétique, on constate que si le mode de vie des usagers n’est pas pris en compte dès le début du projet des travaux, les prévisions initiales d’économies d’énergie ne pourront être atteintes, car la seule transformation technique d’un bâtiment ne permet pas de tenir la promesse de performance énergétique.
En réponse à cette approche purement technique de la construction, de plus en plus d’initiatives émergent pour mieux considérer les attentes et comportements des habitants dans la conception et l’exploitation des bâtiments, comme l’assistance à maîtrise d’usage (AMU).
Assistance à maîtrise d’usage : de quoi parle-t-on ?
L’Assistance à maîtrise d’usage (AMU) consiste à se centrer sur les usages existants ou futurs d’un projet…
La suite est à lire sur: theconversation.com
Auteur: Cécile Gracy, Coordinatrice – Enjeux sociaux de la rénovation énergétique, Ademe (Agence de la transition écologique)
