Scandale ArriveCan : comment éviter un tel dérapage à l’avenir ?

Le plus récent rapport de la vérificatrice générale du Canada, Karen Hogan, a eu l’effet d’une bombe : l’application ArriveCan, qui devait coûter 80 000 $, a été mise à jour 177 fois, entraînant une facture qui s’élève à au moins 59,5 millions de dollars. L’entreprise derrière ce scandale, GC Stratégies, a reçu depuis moins de 10 ans plus de 258 millions de dollars en contrats fédéraux.

Karen Hogan a mentionné que bien qu’il ait été justifiable d’assouplir certaines normes pour une réaction rapide du gouvernement fédéral face à la pandémie, la dérogation à l’exigence de documentation adéquate pour l’attribution des contrats liés à la création de l’application soulève des questions. ArriveCan collectait des informations concernant la santé et les coordonnées des personnes en déplacement à l’extérieur du pays durant la pandémie de Covid-19.

Son rapport dévoile une gestion éhontée des fonds publics par l’Agence des services frontaliers du Canada.

Comment cela a-t-il pu arriver ? En tant que spécialiste en certification du secteur public, je vais examiner les divers facteurs qui se sont combinés pour créer cette situation extrême.

Des mesures exceptionnelles pour une situation inédite

La pandémie, exceptionnelle et inédite, a bouleversé profondément nos vies quotidiennes et a redéfini notre perception de la normalité à l’échelle mondiale.

Elle a conduit les gouvernements à prendre des mesures tout aussi exceptionnelles, souvent sans précédent.

Ainsi, entre 2020 et 2023, des décrets d’urgence ont été établis en vertu de la Loi sur la mise en quarantaine, dans le but de protéger la santé publique au Canada.

Les décrets émis dans le cadre de la réponse du Canada à la pandémie ont notamment facilité l’acquisition rapide d’équipement de protection individuelle, reflétant une réponse gouvernementale adaptée à l’urgence sanitaire. Cependant,…

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Auteur: Annie Lecompte, Assistant prof – Audit, Université du Québec à Montréal (UQAM)

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